מדיניות פרטיות

מלון SOL

עודכן לאחרונה: 12 ביוני 2025

מלון SOL ("אנחנו", "המלון") מפעיל את האתר https://solstay.co.il (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומשתפים מידע כאשר אתם גולשים או מבצעים הזמנה דרך האתר.

1. מידע שאנו אוספים

מידע שמספקים אתם ישירות

  • שם מלא, כתובת, מספר טלפון וכתובת דוא"ל
  • פרטי תשלום (כגון מספר כרטיס אשראי)
  • בקשות מיוחדות או העדפות אירוח

מידע הנאסף באופן אוטומטי

  • כתובת ה-IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה ומזהי מכשיר
  • נתוני קליק וגלישה באתר ("קליקסטרים")
  • עוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות

2. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שלכם כדי:

  • לספק, לתחזק ולשפר את שירותי ההזמנה ואת האתר
  • לעבד תשלומים ואישורי הזמנות
  • לתקשר אתכם בנוגע להזמנה, מבצעים ועדכונים
  • לבצע מחקר שיווקי ולשלוח חומר פרסומי (בכפוף להסכמתכם)
  • לנתח ביצועי האתר והתנהגות גולשים לשם שיפור חוויית המשתמש

3. שיתוף מידע

איננו משתפים פרטים רגישים (כגון מספר כרטיס אשראי מלא) אלא במקרים הנדרשים בלבד. אנו עשויים לשתף מידע עם:

  • גורמים שקיבלו את הסכמתכם המפורשת
  • רשויות חוק (צו בית משפט, צו חקירה וכו')
  • לשם הגנה על זכויותינו (למשל, הגנה משפטית)
  • בנוגע למכירה או העברת פעילות עסקית
  • למניעת הונאה או נזק

ספקי שירותינו (מעבדי תשלומים, אחסון, אנליטיקה) מקבלים גישה למידע הנדרש לביצוע תפקידם בהגנה על סודיות הנתונים.

4. עוגיות ומעקב

אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות לזיהוי מכשירכם, לשמירת העדפותיכם ולהבנת אופן השימוש באתר. תוכלו להסיר או לחסום עוגיות בדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות לא יעבדו כראוי.

5. זכויותיכם

  • גישה ותיקון: ניתן לבקש גישה למידע ולתיקונו על-ידי פנייה אלינו.
  • מחיקה: ניתן לבקש מחיקת המידע, בהתאם לחקיקה החלה.
  • הסרה מרשימת דיוור: ניתן להסיר עצמכם בכל עת מהודעות פרסומיות באמצעות קישור ההסרה במייל או בתיאום ישיר איתנו.

זכויות תושבי קליפורניה

כתושבי קליפורניה עומדות לכם זכויות נוספות על-פי CCPA, לרבות הזכות לדעת על קטגוריות המידע הנאסף, לבקש מחיקה ולהימנע מהפליה בעקבות מימוש זכויות אלה. אנו לא מוכרים מידע אישי.

6. העברת מידע בין-לאומית ושמירת נתונים

מידע עשוי להיות מאוחסן ומעובד בשרתים מחוץ לאזורכם. נשמור מידע רק לתקופה הנדרשת למטרות המדיניות או כחובה על-פי דין.

7. פרטיות ילדים

האתר מיועד לגיל 18 ומעלה. איננו אוספים בכוונה מידע מילדים מתחת לגיל 18.

8. שינויים במדיניות

נערוך עדכונים למדיניות מעת לעת על-ידי שינוי התאריך בראש המסמך. השימוש המתמשך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה מדעת לשינויים.

9. יצירת קשר

בשאלות או בקשות הנוגעות לפרטיות, פנו אלינו:

דוא"ל: info@solstay.co.il

כתובת: הגנים 48, חיפה 3502621, ישראל

טלפון: +62 123 4567 890 או 052-612 0612

כתב ויתור ואחריות – מלון SOL

השירותים והאתר ניתנים "AS IS" ו"AS AVAILABLE".

השימוש באתר הוא על אחריותכם בלבד. אנו מוותרים במפורש על כל אחריות, במישרין או בעקיפין, לרבות:

  • דיוק ועדכניות: אין אנו מתחייבים שהתוכן באתר יהיה מדויק או עדכני.
  • התאמה למטרה מסוימת: אין אחריות לכך שהשירותים יענו על צרכיכם.
  • זמינות רציפה וחסינות מווירוסים: איננו אחראים להפסקות שירות, אובדן נתונים או קוד זדוני.

תכנים אילוסטרטיביים

התמונות והמידע באתר לצורכי המחשה בלבד; בפועל עלולות להיות סטיות בפריטים, בשירותים ובמחירים.

קישורים צד שלישי

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים; אין בכך אישור או אחריות על תכני צד שלישי או על מדיניותם.

הגבלת אחריות

למקסימום המותר בחוק, לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים, בלתי צפויים, חוזרים או תוצאתיים כתוצאה מהשימוש באתר או השירות.

כוחות עליונים

איננו אחראים לאי־מתן שירות עקב אירועים שאינם בשליטתנו, כגון אסונות טבע, מלחמות, שביתות, מגיפות, הוראות ממשלה או אירועים אחרים.

© 2025 מלון SOL. כל הזכויות שמורות.